information / はじめにお読みください

SOLD OUT

◎はじめに
数あるshopの中からlichelをご覧くださりありがとうございます♡

・soldout中の商品を買えますか？再販予定ありますか？
・このヘアゴムをヘアクリップにしてほしい etc
・このデザインをこうしてほしい　etc

できることはご対応させていただきますので
インスタDM、またはメッセージ機能よりお気軽にご相談ください。

◻︎商品について
・長く使っていただくため、外れないようにするためにモチーフの接着はわざとはみ出して多めに接着しております。
裏面の見た目を求める方には不向きとなりますのでご了承ください。
また、その際ヘアクリップの持ち手にも付着している場合もございますがそのままお送りしております。ご了承ください。
・気泡が入ってしまうことがありますがハンドメイドの味としてお楽しみいただければと思います。
・レジンを使用したものは直射日光などで変色、劣化する可能性がございます。なるべく暗所で保管をお願いします。
※当店では数年経っても黄変しにくいレジン液を使用しております。
・本物のお花を使用している商品につきましても、環境や日光などによって褪色いたします。
自然のものを使用しておりますので褪色もお楽しみいただけますと幸いです。


■発送について
なるべく翌日〜５日までの発送を心がけております。
土日祝日は発送をお休みさせていただきます。

送料無料でご購入いただいた際の配送方法はこちらが決めさせていただきますのでご了承ください。

◽︎ラッピングオプションについて
商品の大きさ、形状にあわせてこちらで
ラッピングさせていただきます。　　

◻︎そのた
・ヘアクリップについて、
2cm 3cm 4cmなど、多数のサイズを使用しております。
デザインを見て選んでおりますがもし変更希望のものがございましたらご相談ください。

※2cmヘアクリップについて、小さいため
赤ちゃんから大きいお子様まで長く使っていただける上、ヘアアレンジに活躍するデザインになります。
その特性上，クリップ部分が小さいためつけ外しの際はつけにくさを感じる方もいらっしゃるかもしれません。
ヘアクリップが見えないことを優先される方は2cmを好まれてお使いくださってます。
つけ外しをスムーズにしたい場合は3cmや4cmでのお作りもいたしますのでご相談ください。

2cmヘアクリップの付け方も
極力見えない方がいい場合と，使いやすさを重視する場合で付け方が異なるため
ご不明な点がある場合や、ヘアクリップの付け方について写真では判断がつかない際はお気軽にご相談ください。

購入後，ヘアクリップの小ささによる使いにくさによる交換対応等についてはご対応いたしかねますので
ご了承の上でのご購入をお願いいたします。

また、ご注文者様のご都合による返品・交換はご遠慮くださませ。
こちらの商品に不都合があった場合の商品交換の際のお送りは定形外郵便での送付をお願いしております。着払いでお送りされた場合は受取拒否させていただきますのでご了承ください。


◽︎破損、紛失について
破損につきましてはお写真をお送りいただきましたらこちらで
可能なご対応をご案内させていただきます。

到着後3日以内にご連絡いただいた
使用していない破損に関しましては交換させていただきます。

その後の破損、交換、紛失、修理に関しましては
送料のご負担と、修理が必要な場合はその分の材料費をいただく可能性がございます。
(基本的にはお子様用のアイテムは小さな物になりますのでかからない計算になりますが
パーツ丸ごと作り直してお取り替えになった場合は多少の経費をいただきます)


◽︎ヘアクリップの飾りの向きについて
掲載しているお写真と反対の向きに飾りをつけるのを
ご希望される場合はご注文時の備考欄に
詳細をご記載ください。


◽︎ヘアゴムの交換について
2024.6.5より留め具が新しくなりました。
ゴムを結んでいるため、ゴムがだめになった際も
ご自身でヘアゴムの交換がしやすくなっております。


また、その他ご相談や不安なことがございましたら
お気軽にお問い合わせください！